University Publications

Graduate Studies Journal - Volume 15 - Issue (4) - أثر التغییر التنظیمي على تحسین الأداء الإداري بديوان الضرائب السودانى

Abstract

المستخلص تناولت الدراسة أثر التغییر التنظیمي على تحسین الأداء الإداري بديوان الضرائب السودانى، تمثلت مشكلة الدراسة فى تدنى الاداء الادارى بديوان الضرائب وأثر ذلك على انخفاض الاداء المالى والاقتصادى، هدفت الدراسة للتعرف علي تأثیر أبعاد متغيرات التغییر التنظیمي (الثقافة التنظیمیة ، مقاومة العاملین ، مشاركة العاملین ، الوقت المناسب لإجراءات التغییر)، علي تحسین الأداء الإداري بديوان الضرائب السودانى، وتم إختبار الفرض الرئیسى والتحقق من صحته ثم جمیع الفروض الفرعیة. وكذلك من خلال التعرف علي تأثیر أبعاد متغيرات التغییر التنظیمي، التعرف علي الدور الذي یقوم به التغییر التنظیمي وأثره علي الثقافة التنظيمية، توصلت الدراسة الي عدة نتائج من أهمها: - مشاركة العاملین في التخطیط للتغییر التنظیمي یؤدي إلي نجاحه ویقلل من مقاومة العاملین له، الحوافز المادیة من رواتب وملحقاتها من مكافأت تشجیعیة وبدلات هي أكثر الآبعاد التنظیمیة تأثیرًاً علي قرارات العاملین، كما اوصت الدراسةبعدة توصيات اهمها اتاحة الفرص للعاملين بديوان الضرائب فى المشاركة في تطبیق مناهج التغییر التنظیمي، تدريب العاملين بديوان الضرائب السودانى لإرساء قواعد التغییر التنظیمي بفاعلیة وكفاءة عالیة وذلك للوصول الي تحسين الاداء الادارى والمالى.